Жители Ростокина могут позвонить на горячую линию по вопросам отопления

Они заработают, как только в дома начнут подавать тепло

В префектуре и управах СВАО созданы горячие линии по вопросам отопления. Они заработают, как только в дома начнут подавать тепло, сообщил префект Алексей Беляев на оперативном совещании. Жители района Ростокино смогут задать свои вопросы по телефону горячей линии 8 (495) 602-85-90 или связаться с дежурным управы 8 (499) 181-67-38.

Глава округа потребовал на период включения отопления усилить дежурство инженерных служб на телефонах «горячей линии» и не допускать «формального приема заявок».

— Как только люди слышат, что отопление включили, они начинают проверять батареи и сразу же звонят в диспетчерские, жалуясь на отсутствие тепла. Прошу обеспечить постоянное дежурство диспетчеров. Они должны не только оперативно передавать заявки в работу, но и разъяснять людям сроки подачи тепла на каждый адрес, — подчеркнул префект.

Он поручил главам управ оповестить жителей о работе горячей линии, в том числе, развесить номера телефонов в подъездах.